■ 배송

- 장바구니는 상품유형별(상온/냉장/냉동) 배송비가 부과됩니다.

- 구매수량이 많은 경우 박스별 송장번호가 발급되며, 이 경우 택배사의 사정에 따라 배송일정이 다를 수 있습니다. 

 ■ 마트배송

- 외식업 관련 실수요 사업자고객에 한하여 푸드엔이 직접 배송해드리는 서비스입니다.

- 마트배송은 사업장 대상 배송 서비스이므로 배송지가 집주소일 경우 배송 불가로 주문이 취소될 수 있습니다.

- 할인 전 금액 7만원 이상 구매 시 주문이 가능하며, 포장비 및 배송비가 무료입니다. 

- 할인 전 금액 7만원 이하 주문을 원하시면 [배송지관리 > 기본배송지 수정]에서 마트배송이 아닌 택배로 선택해주셔야 합니다. 

 ■ 아이스박스 포장

- 냉장/냉동 상품의 경우 안전하고 신선한 배송을 위해 별도의 아이스박스 비용이 발생할 수 있습니다.

- 박스에 들어가지 않는 상품은 별도 외포장하여 송장 부착될 수 있습니다.

- 일부 상품의 경우 많은 포장재 사용을 줄이기 위해 합포를 진행하고 있습니다.

- 드라이아이스는 상품 특성에 따라 배송완료 시점에 모두 기화되어 확인이 어려울 수 있습니다. 

 ■ 장바구니 상품 보관기간

- 장바구니에 담긴 상품은 30일동안 보관 후 삭제되며, 장바구니 보관기간 내 상품금액과 혜택은 변동될 수 있습니다.